请注意，酒店仅可使用密码进入。14:00之后，前台没有工作人员在岗，但客人可以使用入门密码随时进入大楼及其客房。

如果酒店未收到有效信用卡的预付款或预授权，则无法提供入门密码。若客人提前预定，则客人将在抵达前7天通过电子邮件收到入门密码；若客人在最后一分钟预订，则密码将立即发给客人。

酒店在抵达时和退房时免费提供行李寄存服务；请务必提前通知酒店。预订确认信附有联络详情。

请提前联系酒店告知客人的预计抵达时间。

取消和预付款政策因房型而异。请输入客人的住宿日期，并查看客人客房的状况。

请注意，如果您不遵守禁烟政策，则需支付100欧元的罚款。

请您提前告知1er Etage Opéra您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间不接待来自特定国家/地区的客人。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。