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住客点评如何运作
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点评日期：2025年12月3日 · 于2025年11月入住
真实点评店家通中文，所以事前詢問很多問題都能妥善回覆，櫃枱人員不一定通中文，但態度都不錯，我們是三人住四人的塌塌米房，房間比預計大一些，設計的還蠻好看的，隔音也不錯，沒有聽到半夜的吵雜聲，離大馬路不遠，但安靜很舒服
尊敬的贵宾您好， 非常感谢您选择入住我们酒店并与我们分享宝贵的意见。 得知您对房间的舒适度、空间、隔音效果以及我们团队的服务感到满意，我们深感欣慰。能够在您旅途中为您提供放松且安心的住宿体验，是我们的荣幸。 另外，也非常感谢您提到关于中文沟通的部分。我们会继续努力提升多语言服务，让每位来自不同国家和地区的旅客都能感到便利与温暖。 期待未来还能再次欢迎您光临京都，祝您旅途愉快！ 再次感谢您的评价。 ——谷町君旅行
点评日期：2025年10月18日 · 于2025年10月入住
真实点评浴室水量跟熱水很穩定, 床鋪軟硬度跟被子保暖度ok , 二樓房間有一大片玻璃採光很好, 晚上很安靜 , 過馬路對面有全家 , 旁邊有一間平等寺非常推薦, 很多貓狗造型的御守週邊還有扭蛋. 喜歡小動物的一定要去~
床鋪睡起來有一點潮溼感 , 沒有桌子可以放東西, 全部都堆在沙發上 , 走到最熱鬧的大街約需15分鐘
親愛的貴賓您好， 非常感謝您抽空留下寶貴的住宿心得。 我們很高興得知您對浴室水量與熱水的穩定度、床鋪與採光感到滿意，也感謝您推薦附近的平等寺與周邊資訊。 關於您提到的床鋪略有潮濕感與房內桌面不足的部分，我們會立即與清潔與設施團隊確認，並評估改善方式。 期待未來有機會再次為您提供更舒適的住宿體驗。 誠摯感謝， Tanimachikun Staff
点评日期：2025年10月3日 · 于2025年9月入住
真实点评点评日期：2025年8月15日 · 于2025年8月入住
真实点评点评日期：2025年7月28日 · 于2025年7月入住
真实点评点评日期：2025年5月5日 · 于2025年5月入住
真实点评点评日期：2025年4月26日 · 于2025年3月入住
真实点评点评日期：2025年4月8日 · 于2025年4月入住
真实点评房間非常小，29吋行李箱無法展開，非常潮濕，衣櫃底部都發霉了，所以我們也不敢把衣服放在衣櫃內，住四個晚上，沒有更換過一次床單、被單、枕套，在房門掛上“請清潔”的牌子，只有收走垃圾，補乾淨浴巾，沒有折棉被，沒有吸地板，使用過的毛巾浴巾都沒有收走，我們只好堆在浴缸裡，浴室很小，沒有平台可以放換洗的衣服和浴巾，洗手台沒熱水，只有浴室有熱水，早上只好蹲在浴缸旁洗臉，榻榻米上有小蟲，唯一的優點是床墊還算舒服，地點不錯
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the limited space, humidity, the condition of the closet, and the insufficient cleaning service during your 4-night stay. It is certainly not the experience we want our guests to have. Your comments about the bathroom facilities, cleanliness, and lack of proper housekeeping are very concerning, and we will immediately review these matters with our team to prevent future occurrences. We are glad to hear that you found the mattress comfortable and the location convenient, but we regret that these were not enough to offset the inconveniences you faced. Thank you again for your honest feedback — it is vital for us to improve the quality of our service.
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the limited space, humidity… 显示更多
点评日期：2025年2月4日 · 于2025年1月入住
真实点评Thank you for your review! We are happy to hear that you found the location convenient, with the subway and bus stations within a 5-minute walk. It’s great that the room was comfortable and clean, and that the noise level was not an issue. We’re also glad the room’s spaciousness and flexible bed arrangement made it suitable for a small family. We look forward to hosting you again in the future!
Thank you for your review! We are happy to hear that you found the location convenient, with the subway and bus stations within a 5-minute walk. It’s great that the room was comfortable and clean, and that the noise level was not an issue. … 显示更多
点评日期：2025年2月1日 · 于2025年1月入住
真实点评房間大小不錯
放風筒的容器鋪了塵
Thank you for your feedback! We appreciate your comments about the location. We understand that it might be a bit of a walk between the two stations, and we’re glad you found the nearby parking options convenient and reasonably priced. We're also happy to hear the room size was just right for you. We apologize for the dust on the hairdryer container and will ensure it’s cleaned and maintained more carefully. Thank you for bringing this to our attention!
Thank you for your feedback! We appreciate your comments about the location. We understand that it might be a bit of a walk between the two stations, and we’re glad you found the nearby parking options convenient and reasonably priced. We&#… 显示更多
点评日期：2025年1月20日 · 于2024年12月入住
真实点评点评日期：2025年1月18日 · 于2024年12月入住
真实点评点评日期：2025年1月8日 · 于2025年1月入住
真实点评点评日期：2024年10月18日 · 于2024年8月入住
真实点评点评日期：2024年8月31日 · 于2024年8月入住
真实点评点评日期：2024年6月14日 · 于2024年5月入住
真实点评点评日期：2024年3月29日 · 于2024年3月入住
真实点评空間很大，內部裝潢很日式！
無
非常感谢您这次使用谷町君酒店！ 感谢您的反馈以及喜爱。 我们的和室房间有32 m²大小，也有提供茶壶，茶杯以及茶包给客人体验京都风味~ 我们会继续努力为客人们提供满意的服务！我们期待再次见到您！！
点评日期：2023年8月28日 · 于2023年8月入住
真实点评房间面积OK.
空调声音太大，热水不稳定
非常感谢您选择入住我们的客栈。 我们还要再次感谢您在百忙之中抽出时间为我们提供宝贵意见。 我们很高兴能帮助您度过一个愉快的旅程。 但是，我们对客栈的设施和清洁以及员工之间缺乏合作给您造成的不便深表歉意。 我们将在公司内部分享这一信息，并做出改进，确保今后不再发生此类情况。 如果有机会再次入住，我们将尽最大努力让您满意。 谷町君、松竹君 现场工作人员
点评日期：2023年7月27日 · 于2023年7月入住
真实点评点评日期：2023年6月29日 · 于2023年6月入住
真实点评非常感谢您入住翔鹭酒店。 但是，我们要为您房间清洁方面的不足之处深表歉意。我们非常重视您的意见，并将在今后努力改善我们的服务。再次，非常感谢您在百忙之中抽出时间来给我们提出意见。我们期待着再次欢迎您的光临。谷町君酒店 Shochikuun
点评日期：2023年5月28日 · 于2023年5月入住
真实点评点评日期：2023年4月22日 · 于2023年4月入住
真实点评点评日期：2023年2月4日 · 于2022年12月入住
真实点评