请注意，由于天气、潮汐水位、政府法规和日常运营因素，邮轮（Cruise）的行程和时间表可能会有所变化。

如有恶劣天气条件和风暴风险，下龙湾（Halong Bay Port ）港务局可能会限制巡航的可能性，并最终决定取消游轮。

如遇暴风雨预报，邮轮将在抵达日期前通知客人取消预订，且客人不得前往下龙湾，并将全额退款给客人。

如在抵达当天或在所选行程中取消预订，则根据邮轮的政策收取费用。敬请客人与邮轮联系以了解更多详情。

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5间或以上客房的预订需支付40％的预付款以确保预订。邮轮将与客人联系以获取更多付款详情/说明。

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邮轮提供接送服务（仅限河内老城区内的接送服务），但需额外收费。乘坐豪华巴士的客人可以使用共用巴士往返服务，费用为每位客人40美元。

希望提供服务的客人应在抵达前至少2天直接与邮轮联系。客人可在预订时于特别要求栏中注明，或预订确认信中的联络详情。

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法律强制要求客人全面详细的注册。请在预订时至少提前24小时提供（使用特殊要求）所有护照信息（全名、性别、出生日期、国籍、护照号码以及越南签证到期日期（如适用））。

如客人未在抵达当天中午12:00之前在场港口并出示护照信息，The Cruise邮轮酒店有权取消其预订。

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房价包括每天每间客舱2瓶免费水。其他饮料或饮料将根据菜单收费。请注意，客人需在退房前至少1天以现金或信用卡（仅限Visa或万事达卡）或通过银行转账支付全额费用。邮轮酒店将与客人联系以提供付款说明。