请客人在酒店办理入住/付款时出示用于担保预订的信用卡。

若客人使用其他持卡人的信用卡付款，请在到店前向酒店提供下列文件：

1）内附持卡人签名的授权书

2）持卡人信用卡的复印件（信用卡的正反两面，并须附有持卡人签名）

请注意，酒店可能与持卡人联系以核实信息。

根据越南法律规定，团体中的每位客人均必须在办理入住手续时出示其身份证/护照以及儿童的出生证明。

如果无法出示儿童出生证明，客人和旅行运营商应同意根据儿童身高进行年龄换算，具体如下：

身高1米以下的儿童，其转换年龄为4岁 。

身高1.4米以下的儿童，其换算年龄为4至12岁

身高更高的儿童年龄换算为12岁以上

客人有责任在入住和退房时按酒店的规定检查客房家具和设施，以及迷你吧中的食品或饮品。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

到店时需支付损毁押金：VND 3,000,000。 该押金将以现金形式收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将以现金形式全额返还。