从2023年1月1日起，所有外国客人需缴纳每间客房每晚10令吉的旅游税。这笔税费未包含在房价内，客人须在办理入住时支付。持有效马来西亚身份证或有效马来西亚永久居民卡的客人无须缴纳此项税费。为了安全起见，请注意，所有客人都将在抵达时在前台领取腕带，并在入住期间佩戴。

预订价格是基于该客房预订的入住人数计算的。任何额外的客人都可以选择房间升级、入住额外房间或支付加床费用（如适用）。

别墅内严禁烹饪，也严禁携带外带食物和饮料。您可以在酒店的餐厅尽情享受美食。

已添加入预订确认信的儿童可免费入住；但餐食需另行收费。

尽管度假村喜欢所有动物，但请不要将任何动物或宠物带入度假村领地或独立别墅内。

请不要在Trunk或别墅内钓鱼。如果您喜欢海鲜，度假村很乐意向您推荐一些海鲜美食。

游泳池按先到先得的原则使用。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Golden Palm Tree Sepang您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

未满18岁的客人仅可在父/母或官方监护人陪同下办理入住。

到店时需支付损毁押金：MYR 200。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。