请注意，所有以不予退款房价预订的客人均无法修改客人姓名。

请注意，酒店恕不接受客人以借记卡预订。客人必须在登记入住时出示用于预订的信用卡。信用卡上的姓名必须与登记入住的客人的姓名一致。

客人每次入住皆可获30澳门元的现金券（可以在丽湖轩餐厅使用）。

请注意，酒店前台服务时间为09:00至18:00。敬请在18:00之后抵达酒店的客人于“要求栏”中注明其抵达时间或航班号和联络详情，否则酒店将恕不在18:00之后提供客房。

请您提前告知Hotel Guia您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

您须在入住前通过银行转账方式向住宿付款。住宿会在您预订后与您联系并提供关于银行转账的说明。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

客人在抵达时须支付HKD 500.0的保证金。住宿会在客人退房时检查住所无损坏后全额退还。