Emerald Garden International Hotel酒店位于棉兰市（Medan City）的商业中心，设有1个大型室外游泳池、会议室和2间餐厅，提供覆盖各处的免费WiFi。酒店提供前往Centre Point Mall购物中心和Podomoro City Deli Medan的免费班车服务。
从酒店驱车仅需5分钟即可到达默迪卡街（Merdeka Street）。酒店距离马伊姆王宫（Maimun Palace）和棉兰博览会广场（Plaza Medan Fair）有10分钟的车程，距离棉兰世纪广场（Plaza Milenium Medan）3.2公里。
每间客房均拥有宽敞典雅的装饰。每间客房均装有空调，配有卫星电视、独立浴室和迷你吧。部分客房配有1个室内保险箱。
客人可以在健身中心锻炼身体或者在桑拿浴室放松身心。酒店还设有卡拉OK设施。其他设施包括商务中心和药店。
Emerald Garden International Hotel酒店的客人可享用自助早餐。Meranti Restaurant餐厅供应印尼和西式美食。The Palace Restaurant餐厅则供应特色中餐。
前台工作人员会讲英语和印尼语，全天候为客人提供服务。
酒店距离棉兰火车站（Medan Railway Station）有10分钟车程。客人可经该火车站前往瓜拉纳穆国际机场（Kualanamu International Airport）。酒店提供额外收费的机场和火车站服务。
“We only stayed one night at the hotel, and since we didn't have any higher expectations, it was okay and it suited us well: not so far from the centre, the bed was comfortable, and the room was clean.”
Jochem
印尼
“Great service, clean rooms, great and varied breakfast, swimming pool, located in the city centre”
A
Anne_cologne
德国
“Very nice hotel in central location in Medan.
The hotel has big rooms and offers bath amenities.”
M
Melanie
德国
“- Gym completely new”
P
Patrick
爱尔兰
“Old style hotel. Easy in and out”
D
Daniel
西班牙
“En general todo. La relación calidad precio insuperable. Piscina, gimnasio, desayuno bufé, y las habitaciones muy cómodas. La cama de diez .... El personal siempre atento a cualquier necesidad.”
A
Abdullah
阿曼
“Cleanness,furniture outstanding,staff very corporative, spacious room and excellent security.”
Lucas
印尼
“prime location ,cozy room, modern swimming pool with sauna, the staff are very friendly and helpful. Breakfast was very good and lot of choices. Great value for money and good lounge to grab an afternoon tea/coffee”
Eben
印尼
“Lokasi di pusat kota sehingga dekat kemana saja di kota Medan.
Hotel bersih dan rapi.
Kamar lebih luas dari dugaan saya sebelumnya dan lebih nyaman dari yang saya bayangkan.”
Suriany
荷兰
“Hotel is mooi ingericht 🥰 mensen zijn erg vriendelijk, loop afstand van 15 min naar de Mall Soho voortreffelijk”
葡萄牙
印尼
德国
爱尔兰
西班牙
阿曼
荷兰
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