酒店于广交会期间提供往返琶洲展馆的班车服务。敬请需要此项服务的客人提前至少24小时预约。

敬请需要机场班车服务的客人提前至少1天预约。

酒店提供酒店与班车交通枢纽站之间的每日免费交通服务。

请注意，根据当地政策，自2019年9月1日起，酒店将不在客房内提供一次性洗护用品，包括牙刷、梳子、浴巾、剃须刀、指甲锉、指甲擦、客房擦鞋和酒店餐厅的一次性餐具等。敬请需要上述物品的客人联系前台。

请您提前告知Guangzhou Phoenix City Hotel您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

您须在入住前通过银行转账方式向住宿付款。住宿会在您预订后与您联系并提供关于银行转账的说明。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。