客人需在办理入住时出示附有照片的身份证件和信用卡。所有特殊要求均需视客人入住时的供应情况而定。酒店无法保证能够满足客人的特殊要求，并可能收取额外费用。客人需在抵达时提供有效的信用卡。酒店将收取与房费和税费等额的预授权。

未满21岁的客人仅可在父母一方或法定监护人的陪同下办理入住。

请注意，这间酒店恕不接受客人在办理入住时以预付费信用卡付款。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知WelcomINNS Ottawa您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

到店时需支付损毁押金：CAD 150。 该押金将通过信用卡收取。 退房后7天内此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。