请注意，停车场位于酒店后方。敬请客人使用其预订确认信中附有的联络详情直接与酒店联系以了解详细地址。

根据巴西联邦法律8.069/1990号规定，未满18岁的未成年人必须由其父母或1位指定成人陪同方可入住酒店。如果未成年人由其父母以外的成人陪同，则需出示书面授权书方可入住酒店。此授权书必须经过公证并由父母双方签字，且客人需同时出示父母双方经过公证的身份证件的复印件。

请注意，提早入住和延迟退房均需支付额外费用。

入住公寓的额外客人或访客均需按每天支付额外费用。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hotel Nelo您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

鉴于新冠肺炎（COVID-19）疫情，本店严格遵守保持社交距离的预防措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。